患者氏名表示方法およびパッケージ変更のお知らせ

 

平素よりClearCorrect製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

患者プライバシー保護の強化を目的として、下記の変更を実施いたしますのでご案内申し上げます。

 

変更点について

変更対象

  • ラベル
  • アライナーパック
  • 治療計画書類(5月以降適用)

 

1. 患者氏名の表示方法

2026年3月30日承認分より各パッケージおよび書類において、以下の表示方法へ変更となります。

  変更前 変更後

ローマ字フル表記

ローマ字フル表記

ローマ字フル表記 イニシャル表記
備考 ケースIDを併記
(例:Ayumi Aoki, 2350000)
ケースIDを併記
(例:Ayumi A, 2350000)

ラベル画像イメージ

ドクターポータルやSIRIOSでの患者氏名は、ローマ字でのご入力をお願いしておりますが、一部に漢字でご入力されているケースが見受けられます。

漢字で入力された場合、自動翻訳機能により誤った氏名に変換され、通関に影響を及ぼし、アライナーのお届けが遅れる可能性がございます。お手数をおかけいたしますが、ローマ字でご入力いただけますようお願い申し上げます。

(例:「青木 歩」が「Blue Tree Walking」に)

2. パッケージ改良

【2026年4月上旬以降順次】

クリニックおよび患者様の体験向上を目的として、以下のとおりパッケージの一部改良を行います。

  • アライナーパック:新しくチャック付のパックを採用し、サイズを最適化
  • アライナー外箱:新しいアライナーパックに合わせてサイズを調整
    (縦16cm × 横27cm × 高さ8.5cm)

※上記以外のパッケージに変更はございません

アライナーパックイメージ

アライナー外箱イメージ

今後も、お客様と患者データを適切に保護し、安心してご利用いただけるサービス提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するご不明点やご質問がございましたら、カスタマーケア(TEL: 0800-888-4182・平日9:00-17:30・E-mail: clearcorrect.jp@straumann.com) またはClearCorrect営業担当者までお気軽にお問合せください。