アライナー製造遅延に関するお知らせとお詫び

 

平素よりClearCorrect製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、弊社製造拠点におけるシステムアップグレードに伴い、一時的にアライナーの製造工程において7日間前後の遅延が発生しております。お客様および患者様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

本遅延は、3月中旬頃まで継続する可能性がございます。現在、できる限り早期に通常の納品体制へ回復できるよう努めておりますが、ご注文の際には納期に余裕をもってご手配いただけますと幸いに存じます。

なお、本アップグレードは、今後の長期的な納品体制の安定化および新パッケージ改良への対応を目的とした重要な取り組みでございます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

本件に関するご不明点やご質問がございましたら、カスタマーケア(TEL: 0800-888-4182・平日9:00-17:30・E-mail: clearcorrect.jp@straumann.com)またはClearCorrect営業担当者までお問合せください。