Carta aos Clientes

Estimado Cliente e Parceiro,

Estes são tempos extremamente desafiadores para todos nós e espero sinceramente que você, sua família e sua equipe estejam saudáveis ​​e lidando bem com as mudanças, limitações e consequências trazidas pela Covid-19. Como todas as empresas da nossa área, o Grupo Straumann foi afetado pela paralisação global e, hoje, anunciamos medidas para nos adaptarmos financeiramente aos significativos impactos de médio e longo prazos da pandemia.

Reagimos rapidamente à crescente crise para garantir a segurança das pessoas e a continuidade dos negócios. Para ajudar a reduzir o impacto financeiro, readequamos custos de curto prazo e tivemos cortes voluntários de remuneração pela liderança, e transformamos a maioria das nossas atividades em digitais para continuarmos compartilhando conhecimento com vocês.

No entanto, agora medidas adicionais de redimensionamento estrutural são necessárias, à medida que a magnitude da recessão econômica global após a Covid-19 se torna cada vez mais aparente. A consequência desses fatores significa que estamos enfrentando fluxos de receita reduzidos durante longo período.

Você pode perguntar por que a Neodent decidiu dar esse passo mais rápido e mais cedo do que outras organizações, principalmente em vista dos nossos resultados nos últimos anos. Nosso crescimento de receita foi refletido na expansão de nossa equipe para gerenciar a crescente demanda por nossos produtos. Com a expectativa que essa forte tendência de crescimento continuasse, preparamos nossa organização para expansão futura - provavelmente mais do que outras empresas do setor. Como resultado, nossa força de trabalho dobrou nos últimos três anos, chegando a 1.600 colaboradores.

Agora, precisamos nos ajustar rapidamente e estamos comprometidos em gerenciar as reduções de maneira responsável e justa. Nossa cultura de agilidade, aceitando mudanças e criando oportunidades, nos ajudará a navegar com sucesso por esses tempos difíceis.

As medidas de redução de custo protegerão nossa capacidade de inovar, fabricar, fornecer e vender soluções de ponta. Iniciativas importantes, como nossos projetos de inovação, serão mantidas, permitindo-nos manter o foco nas necessidades futuras dos nossos clientes.

Nesse momento, nossas prioridades são garantir que tenhamos controle do nosso destino e continuemos a fornecer soluções e serviços mantendo o alto nível ao qual você está acostumado a receber de nós, proporcionando o melhor tratamento aos seus pacientes. Os desafios de nos adaptarmos à nova realidade afetam a todos nós.

Nós acreditamos que o retorno dos pacientes aos consultórios acontecerá progressivamente e temos a consciência que a saúde será sempre a nossa prioridade. Por isso, nós iniciamos o movimento #ContaComigo, dentistas em movimento pela saúde, para a promoção da segurança dos pacientes e profissionais da odontologia

Desejo a você e sua equipe perseverança, saúde e um rápido retorno as suas clínicas e consultórios. Não hesite em entrar em contato com nosso time de consultores se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação às medidas que estamos tomando.

Fiquem bem e contem conosco!

Atenciosamente,

Matthias Schupp - CEO da Neodent & EVP Grupo Straumann LATAM