Aviso de privacidad

1. Nuestros principios de protección de datos

La protección y la seguridad de sus datos personales es de vital importancia para Straumann y sus proveedores de servicios (“Straumann”). El uso de sus datos personales en Straumann cumple estrictamente las reglamentaciones sobre protección de datos para que se sienta seguro con nosotros en materia de protección de datos.

Es importante para nosotros que sepa qué datos personales se recopilan durante su visita a nuestra página web y durante el uso de nuestros servicios y ofertas, así como la forma en que utilizamos estos datos posteriormente. Los siguientes avisos están previstos para ofrecerle información sobre este tema y también para informarle de la forma en que protegemos sus datos personales de la manipulación, la pérdida, la destrucción o el uso indebido.

2. Recopilación y uso de datos personales

Los datos personales son los datos que permiten identificarlo personalmente, es decir, su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico (“Datos personales”). Solo recopilamos, procesamos o utilizamos datos personales solo se recopilan, procesan o utilizan si está permitido por ley o si ha otorgado su consentimiento previo.

La recolección, el procesamiento o el uso de sus datos personales se utilizan en concreto para los fines siguientes:

a. Solicitud de contacto
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para procesar su solicitud de ponernos en contacto con usted.

b. Registro para la tienda online y los pedidos online
Sin su consentimiento explícito solo utilizaremos sus datos personales para llevar a cabo el registro y procesar su pedido.
Solo las consultas y los laboratorios odontológicos pueden realizar pedidos y registros.

c. Publicidad Online y Offline
Solo en caso de que haya otorgado su consentimiento explícito le mandaremos encuestas de satisfacción del cliente, información sobre los productos y los acontecimientos de Straumann y el boletín Straumann por correo electrónico.
Si, a partir de su registro o pedido Online, nos otorga un consentimiento adicional, también utilizaremos su información Online para estadísticas de clientes, para concursos y publicidad escrita por correo electrónico.
La información recopilada fuera de internet se utilizará para procesar sus pedidos y solicitudes, para el análisis de los datos de clientes, para concursos y publicidad escrita por correo electrónico sin necesidad de obtener un consentimiento adicional por su parte. Con estos fines, los detalles se enviarán al Institut Straumann Ltd, Peter Merian-Weg 12, 4052 Basilea (Suiza), y sus filiales o proveedores de servicios. Nuestros clientes también son informados por teléfono acerca de nuestros productos, servicios, encuestas de satisfacción de los clientes y eventos.

d. Derecho de oposición a la publicidad
En cualquier momento puede oponerse al uso de sus datos personales con fines publicitarios o para investigación de mercado. Usted podrá retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ello, simplemente envíe un mensaje corto por correo electrónico al Institut Straumann Ltd, Customer Marketing, Peter Merian-Weg 12, 4052 Basilea, Suiza.


e. Aplicaciones electrónicas
Cuando solicita en la página web una oferta de trabajo, un curso de formación o unas prácticas con nosotros, su información se utiliza con el único propósito de procesar su solicitud. Desde el momento en que sus datos ya no sean necesarios, se eliminarán o destruirán, según el caso.

3. Cookies y seguimiento web

a. Cookies
Las cookies se utilizan en algunos ámbitos para que la página web sea más fácil de usar por los usuarios y personalizarla para que se ajuste a sus necesidades de forma óptima. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados localmente en el disco duro de su ordenador. Su función es facilitar información para su recuperación posterior con el fin de facilitar el uso de nuestros servicios Online. Cuando termine su visita y cierre el navegador que estaba utilizando, las cookies se borran automáticamente.

b. Seguimiento web
Al utilizar nuestra página web, utilizamos cookies analizar su uso del sitio web (seguimiento web). La información generada por las cookies sobre su uso de nuestra página web (motores de búsqueda, términos de búsqueda, idiomas, origen de los visitantes por país, navegador y plugins utilizados, el referente, la duración de la visita, las páginas de entrada y salida, las tasas de cancelación y la dirección IP) es anónimo y solo se utiliza con fines estadísticos. Esta información se usa por separado de los datos personales. Los dos conjuntos de datos no se fusionan; por ello, no son indicativos de los datos personales y no es posible llegar a conclusiones a partir de estos.

c. Google Analytics
Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web facilitado por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies, pequeños archivos de texto almacenados en su disco duro para el análisis del uso que usted hace de la página web. La información generada por cookies en relación con el uso de la página web se transmite y se almacena en uno de los servidores de Google en los EE. UU.
No obstante, mediante la activación del anonimato de IP en esta página web, su dirección IP será abreviada previamente por Google en los Estados miembros de la Unión Europea u otras partes según el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí.
En nombre del operador de la página, Google utilizará esta información para evaluar su uso de la página web, recopilando informes de la actividad de la página web y proporcionando al operador de la página web otros servicios relacionados con Internet y páginas web. La dirección IP abreviada transmitida en el contexto de Google Analytics por su navegador no está relacionada con ningún otro dato del que disponga Google.
Puede evitar el almacenamiento de cookies ajustando la configuración de software de su navegador; en este caso, no obstante, cabe señalar que es posible que no pueda acceder a todas las funciones de la página web.
Asimismo, puede evitar que los datos generados por cookies relativos a su uso de la página web (incluida su dirección de IP abreviada) sean transferidos y procesados por Google mediante la descarga y la instalación del plugin del navegador disponible en el enlace siguiente: [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].


d. Aprobación o rechazo de cookies
Puede aprobar o rechazar el uso de cookies, también para el seguimiento web, mediante la configuración de su navegador web. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando se activan o se rechazan las cookies. No obstante, si rechaza las cookies, no podrá utilizar todas las características de nuestra web. Los enlaces siguientes le facilitarán información sobre esta posibilidad para la mayoría de navegadores más populares:

4. Seguridad de datos

Junto con nuestros proveedores de servicios, tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales almacenados frente a la manipulación accidental o intencional, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizados. Nuestras medidas de procesamiento de datos y de seguridad mejoran continuamente para estar al día de los desarrollos tecnológicos.

5. Información

Si tiene preguntas sobre la recogida y uso que hace Straumann de sus datos personales, será un placer facilitarle información sobre los datos almacenados sobre usted inmediatamente en cualquier momento y de forma gratuita. Envíe su mensaje por correo electrónico al Institut Straumann Ltd, Customer Marketing, Peter Merian-Weg 12, 4052 Basilea, Suiza.

6. Modificaciones

Es necesario adaptar el contenido del aviso de privacidad actual de vez en cuando. Por ello, nos reservamos el derecho de modificarlo en cualquier momento. La versión enmendada del aviso de privacidad también se publicará aquí. Por ello, cuando vuelva a visitarnos debe volver a leer el aviso de privacidad.

Versión de agosto de 2013