#BirlikteGüçlüyüz

Değerli Müşterilerimiz,

Dünya nüfusunun üçte birinden fazlasının tecrit altında olmasına neden olan Coronavirus pandemisinin hepimizin profesyonel ve özel hayatları üzerinde derin etkileri oluyor. Pek çok klinik ya tamamen kapandı ya da yalnızca kısıtlı olarak acil tedaviler gerçekleştiriliyor. Diş hekimliği hizmetlerinin halen sürdüğü ülkelerde ise hasta ziyaretleri azaldı. İçinde bulunduğumuz dönem, dental profesyoneller ve sektörümüzün geneli için gerçekten zor. Virüsün etkisinin zirve yaptığı yerlerde dental alandaki meslektaşlarımız aile bireylerini ya da tanıdıklarını kaybetmiş olabilirler. Bu hastalıkla bireysel olarak savaşan herkesi – hem hastalığı geçirenleri, hem de virüsle ön saflarda hayranlık uyandıran bir adanmışlık ve cesaretle savaşan sağlık çalışanlarını özellikle takdir ediyoruz.

Virüsün yayılma şekli gözönüne alındığında, diş hekimleri en çok enfeksiyon riski taşıyan grupta bulunuyor. Lütfen kendinize ve iş arkadaşlarınızın sağlığına dikkat edin. Muayenehane ve laboratuar çalışanlarının COVID-19 ile temasının yanısıra, bu krizin finansal boyutu da pek çoğunuz için zorlayıcı oluyor. Bir diğer önemli konu da bu dönemde tedavi için kliniklere gelemeyen hastaların ihtiyaçlarına cevap verebilmek.

Şu dönemde odak noktamız, öncelikle elimizden gelen tüm olanaklarla insanları korumak, hastalığın yayılmasını önlemek ve COVID-19’u en hızlı şekilde yenmek olmalıdır. İkinci önceliğimiz, işlerimizin sürekliliğini sağlamak ve sonuncu olarak da bu süreyi, normal hayata döndüğümüzde hastalara daha da iyi hizmet sunabilmek amacıyla kullanmaktır.

Straumann Group’ta müşterilerimize daha fazla yardım ve destek sağlamak için bazı önlemler aldık. Öncelikle, mümkün olan her yerde tüm hizmet ve çözümlerimizin erişilebilir olmaya devam etmesini sağladık. Şu andaki talebe karşılık verecek şekilde üretim kapasitemizi ayarladık ve yeterli stoğumuz var. Tüm gereksinimleriniz veya sorularınız için satış ve müşteri hizmetleri ekiplerimiz online olarak veya telefonla ulaşılabilir durumdadır.

Bu krizde sizlerin yanında olmak şu an bizim başlıca önceliğimizdir. Örneğin, COVID-19 ile ilgili güncel bilgi ve ipuçlarını paylaşmak amacıyla bir müşteri portalı oluşturduk. Bu sayfadan üst düzey eğitim olanaklarına #TimeforEducation sloganıyla ulaşabilirsiniz. Sayfamıza ulaşmak için www.straumann.com/covid19 adresine tıklayın.

Ayrıca, her şey normale döndüğünde size yardımcı olabilecek toparlanma planları ve ipuçlarını paylaşıyoruz. Pek çok dental profesyonel, bu arayı, son teknikler ve yeni tedavi çözümleri gibi (örneğin ağıziçi tarama, immediat implantoloji protokolleri veya hastaları uzaktan gözleme gibi) normal zamanda ilgilenemedikleri konular üzerinde çalışmak için kullanıyor. Pratisyen diş hekimleri arasında özellikle popüler olan Straumann SMART eğitim platformunu ve çok sayıda Fikir Liderimiz ile canlı gerçekleşecek ve arşivimizde bulunan pek çok webinarı, bu dönemde sizlerin ücretsiz erişimine açtığımızı bildirmekten mutluluk duyuyorum. Buna ek olarak, akademik partnerimiz ITI, Nisan ayı boyunca Online Academy’e ücretsiz erişim ve pek çok özel teklif sunuyor. Bunlara www.iti.org/academy/iti-at-home adresinden ulaşabilirsiniz.

Tüm bunlar, içinde bulunduğumuz durumda sizi desteklemek için, ve yakında gerçekleşeceğini umduğumuz normale dönüşte, hastalarınıza daha ileri çözümler sunmanıza yardımcı olması için hazırladıklarımızın yalnızca bir bölümü.

COVID-19 pandemisinin ne kadar süreceği şu anda belirsiz görünüyor. Durumu Straumann Group’un faaliyet gösterdiği tüm ülkelerde yakından takip ediyoruz. Asya’daki meslektaşlarımızdan gelen ümit verici bilgilere göre, bu bölgede dental klinikler yeniden açılmaya başladı.

Sizin için burada olduğumuzu bilmenizi isteriz. Lütfen Straumanngroup temsilcinizle iletşime geçmekten ve size nasıl yardımcı olabileceğimizi söylemekten çekinmeyin. Ancak her şeyden önce, güvende ve sağlıklı kalın.

En içten dileklerimle,

Guillaume Daniellot

CEO Straumann Group