Покупайте онлайн и воспользуйтесь эксклюзивными преимуществами!
Интернет-магазин Straumann Group — это гораздо больше, чем просто платформа для заказов.
Воспользуйтесь эксклюзивными преимуществами учетной записи клиента в интернет-магазине Straumann Group.
При помощи eShop (интернет-магазина) и eServices (электронных услуг) вы можете размещать заказы, создавать списки предпочтительных продуктов, экономить на стоимости доставки (в зависимости от местных условий), отслеживать поставки и многое другое*.
*Обратите внимание, что услуги eServices (платежи кредитной карточкой, Billing & Payment, eComplaints и eReturns) могут быть доступными не во всех странах или зависеть от авторизации вашей учетной записи.
Краткий обзор всех преимуществ
Заказы онлайн 24/7
Отслеживание поставок
Персонализированные шаблоны для быстрой подготовки повторных заказов
Эксклюзивные предложения онлайн
Обзор неуплаченных счетов и кредитов
Приоритетное рассмотрение рекламаций, введенных онлайн
Введение заявок на возврат онлайн
В своей персональной учетной записи интернет-магазина Straumann Group вы можете просто и удобно управлять заказами, возвратами и рекламациями.
Вы можете:
- просматривайте персональную историю заказов
- просматривать и сохранять счета и кредиты
- управлять платежами и проверять неоплаченные счета
- сохранять кредитные карточки
- подавать и просматривать заявки на возврат и рекламации
- предоставлять обратную связь по продуктам
- просматривать персональные данные и вносить необходимые изменения
В интернет-магазине Straumann Group все необходимые вам продукты находятся на расстоянии всего нескольких нажатий клавиши. Легко размещайте заказы онлайн и пользуйтесь преимуществами учетной записи клиента интернет-магазина:
- размещайте заказы круглосуточно и без выходных
- бесплатная стандартная поставка при заказах от 175 евро
- просматривайте персональную историю заказов
- создавайте и повторно используйте индивидуальные шаблоны для заказов
- просматривайте заказы и отслеживайте поставки
- специальные предложения и акции в интернет-магазине
Через учетную запись в интернет-магазине Straumann Group вы можете легко подать заявку на возврат. В то же время вы также можете воспользоваться такими преимуществами:
- статус обработки заявок на возврат обновляется ежедневно
- право на возврат продлено до 100 дней вместо 6 недель
- комплексная информация о возможностях возврата
- обзор поданных заявок на возврат
- безопасный вывоз возвращаемых продуктов нашим поставщиком курьерских услуг с применением скидок
- цифровые квитанции о возврате в качестве доказательства
- использование сканера штрих-кодов, при наличии
Через учетную запись в интернет-магазине вы можете ввести рекламацию. Воспользуйтесь многочисленными преимуществами:
- гарантированная обработка в течение 48 часов (2 рабочих дней) после получения электронного сообщения
- экономия времени благодаря оптимизированной навигации в меню
- безопасный и бесплатный вывоз из вашей компании
- возможность введения рекламаций онлайн круглосуточно и без выходных
- обзор текущего статуса рассмотрения рекламации круглосуточно и без выходных
- обзор ваших рекламаций
