Straumann Group
eShop ve eHizmetler

Çevrim içi satın alın ve özel avantajlardan faydalanın!

Straumann Group eShop sadece bir sipariş platformundan çok daha fazlasıdır.
Bir Straumann Group eShop müşteri hesabının özel avantajlarından faydalanın.
eShop ve eHizmetleri kullanarak sipariş verebilir, favoriler listeleri oluşturabilir, nakliye masraflarından tasarruf edebilir (yerel teslimat koşullarına bağlı olarak), teslimatlarınızı izleyebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz*.

*Lütfen eHizmetler (kredi kartı ödemesi, Faturalar ve Ödemeler, eŞikayetler ve eİadeler) yönetiminin farklı ülkelerde sağlanma durumuna göre gerçekleştiğine veya kullanıcı hesabı onayınıza bağlı olduğuna dikkat edin.

Bir bakışta tüm faydalar

7/24 ÇEVRİM İÇİ SİPARİŞ VERİN

TESLİMAT İZLEME

HIZLI TEKRAR SİPARİŞLER İÇİN KİŞİSEL SİPARİŞ ŞABLONLARI

ÖZEL ÇEVRİM İÇİ TEKLİFLER

ÖDENECEK FATURALAR VE HESABINIZA GELEN ÖDEMELERE GENEL BAKIŞ

ÇEVRİM İÇİ GİRİLMİŞ ÜRÜN SORUNLARININ ÖNCELİKLİ İŞLENMESİ

İADELERİ ÇEVRİM İÇİ GİRME

Hesabım

Kişisel Straumann Group eShop müşteri hesabınızda siparişlerinizi, iadelerinizi ve ürünlerle ilgili sorunları rahat ve basit bir şekilde yönetebilirsiniz.

Şunları yapabilirsiniz:

  • kişisel sipariş geçmişinizi görün
  • faturalar ve hesabınıza gelen ödemeleri görün ve kaydedin
  • ödemeleri yönetin ve ödenecek faturaları kontrol edin
  • kredi kartı ayrıntılarını saklayın
  • iadeler ve ürün sorunlarını gönderin ve görün
  • ürünle ilgili geri bildirim verin
  • kişisel ayrıntıları görün ve herhangi bir değişikliği bildirin

eShop Siparişlerim

Straumann Group eShop kısmında aradığınız tüm ürünlere sadece birkaç tıklama ile ulaşılabilir. Siparişlerinizi çevrim içi vermeniz bir eShop müşteri hesabının avantajlarından faydalanmanız için yeterlidir:

  • siparişleri haftanın 7 günü, günün 24 saati verebilirsiniz
  • €175 ve üzerindeki siparişlerde standart teslimat için nakliye ücreti alınmaz 
  • kişisel sipariş geçmişinizi görün
  • kişisel sipariş şablonları oluşturun ve tekrar kullanın
  • siparişleri görün ve teslimatları izleyin 
  • özel eShop teklifleri ve satış promosyonları

eİadelerim

İadelerinizi Straumann Group eShop hesabınızda çok basit bir şekilde çevrim içi olarak girebilirsiniz. Aynı zamanda şunlardan faydalanırsınız:

  • iadelerinizin işlenmesi her gün güncellenir
  • iade hakkı 6 hafta yerine 100 güne uzatılmıştır
  • iade seçenekleriniz hakkında kapsamlı bilgi
  • girdiğiniz iade isteklerinize genel bakış
  • iadenizin paket servisi sağlayıcımız tarafından sigortalanmış ve indirim yapılmış şeklinde toplanması
  • ispat olarak dijital iade makbuzları
  • varsa bir barkod tarayıcı kullanımı

eŞikayetlerim

Ürün sorunlarını eShop müşteri hesabınızda çevrim içi olarak girebilirsiniz. Çok sayıda avantajdan faydalanın:

  • e-postanın alınmasından sonra 48 saat (2 iş günü) içinde garantili işleme
  • hedeflenmiş menü navigasyonu sayesinde zaman tasarrufu
  • şirketinizden size bir maliyeti olmadan sigortalanmış olarak toplama
  • çevrim içi giriş 7/24 mümkündür
  • mevcut işleme durumunu 7/24 görme
  • ürün sorunlarınıza genel bakış

Straumann Group eShop

eShop'ımızı keşfedin! 

Bizimle iLETİŞİME GEÇİN

Veri kullanımı sözleşmesi*
Lütfen yukarıdaki kodu tekrar girin