Webinar: Comunicazione interpersonale e negoziazione con il paziente. Relatore: Dr. Roberto Rosso

On Demand | Online

Status
bookable
Registration deadline
25. May 2040 (UTC+1)
Language
Italian
Points
1.0 Points
Delivery method
eLearning
Audience
National

Speaker(s)

RR

Dr.

Roberto Rosso

Description

Programma e tematiche del webinar:

I fondamentali della comunicazione interpersonale, la gestione dei conflitti e incomprensioni nelle relazioni; il concetto di vendita di prezzo e di valore, il sistema motivazionale del paziente, la psicologia di acquisto, le logiche di negoziazione e di gestione delle obiezioni.Questo webinar fa parte di un ciclo di quattro incontri che Straumann Group ha organizzato in collaborazione con KEY-STONE sul più che attuale tema della gestione dello studio dentistico nel post COVID-19. È indubbio, che oltre alla possibile peggior situazione economica di tanti pazienti a seguito della inevitabile crisi economica e sociale che si sta già manifestando, una parte dei cittadini possa vivere lo studio dentistico come uno dei possibili “luoghi di contagio”. Tutto ciò dovrà comportare una revisione strategica del sistema organizzativo, del modello di business e si renderà necessario un ripensamento del sistema finanziario degli studi, sia in questa fase che in chiave prospettica. L’obiettivo di questi webinar è quindi quello di aiutare nella comprensione del fenomeno e nell'adozione di opportuni sistemi organizzativi, gestionali e relazionali tesi ad un rapido recupero dell’attività professionale.

Target group: Dentists, Endodontist, General practitioners, Implantologist, Surgeon, Orthodontist, Periodontist, Prosthodontist

Product segments: technical:data/productsegment/BSNS

Sessions

Webinar Straumann: Comunicazione interpersonale e negoziazione con il paziente. Relatore: Dr. Roberto Rosso

Speakers: Dr. Roberto Rosso

Learning material: Video

Programma e tematiche del webinar:

I fondamentali della comunicazione interpersonale, la gestione dei conflitti e incomprensioni nelle relazioni; il concetto di vendita di prezzo e di valore, il sistema motivazionale del paziente, la psicologia di acquisto, le logiche di negoziazione e di gestione delle obiezioni.Questo webinar fa parte di un ciclo di quattro incontri che Straumann Group ha organizzato in collaborazione con KEY-STONE sul più che attuale tema della gestione dello studio dentistico nel post COVID-19. È indubbio, che oltre alla possibile peggior situazione economica di tanti pazienti a seguito della inevitabile crisi economica e sociale che si sta già manifestando, una parte dei cittadini possa vivere lo studio dentistico come uno dei possibili “luoghi di contagio”. Tutto ciò dovrà comportare una revisione strategica del sistema organizzativo, del modello di business e si renderà necessario un ripensamento del sistema finanziario degli studi, sia in questa fase che in chiave prospettica. L’obiettivo di questi webinar è quindi quello di aiutare nella comprensione del fenomeno e nell'adozione di opportuni sistemi organizzativi, gestionali e relazionali tesi ad un rapido recupero dell’attività professionale.

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