1. Introduktion

Beskyttelsen og sikkerheden af persondata er af yderste vigtighed for the Straumann Group. Vi indhenter og behandler persondata i overensstemmelse med gældende databeskyttelses- og fortrolighedslove og forordninger, herunder GDPR (EU-databeskyttelsesforordningen).

Det er vigtigt for os, at du er klar over hvilke persondata, der indhentes, når du besøger vores websted og gør brug af vores services eller tilbud. Vi ønsker også, at du er klar over, hvordan vi efterfølgende anvender disse data. Vores meddelelse om databeskyttelse giver oplysninger om dette, samt om hvordan vi beskytter dine persondata mod manipulation, tab, sletning eller forkert brug.

2. Hvor sikre er dine data?

Vi træffer tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine persondata mod hændelig eller bevidst manipulation, tab, sletning eller uautoriserede personers adgang. Foranstaltningerne er udarbejdet således, at dine data forbliver hemmelige og intakte, og til at sikre, at de systemer og funktioner, der bruges til at behandle dem, forbliver tilgængelige og fleksible. Vores sikkerhedsforanstaltninger omfatter kryptering af dine data samt firewalls og adgangskodebeskyttelse. Vores databehandling og sikkerhedsforanstaltninger forbedres kontinuerligt på linje med teknologiske udviklinger. Bemærk imidlertid, at du er eneansvarlig for at bruge tilstrækkeligt sikrede enheder (f.eks. antivirussoftware) ved adgang til vores websteder og services for at undgå uautoriseret adgang af tredjeparter.

3. Hvordan bruger vi dine persondata?

‘Persondata’ refererer til alle oplysninger, der identificerer eller kan bruges til at identificere dig personligt, f.eks. navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse eller faktureringsoplysninger. Vi indhenter og behandler kun persondata, hvis det er tilladt ifølge loven, eller hvis du har givet forudgående samtykke. Vi vil behandle og opbevare dine oplysninger, så længe loven kræver det, eller indtil den rimelige opfyldelse af det formål, de er indhentet til. Se dine ret til tilbagekaldelse, tilbagetrækning og sletning i afsnit 4 og 10 herunder.

Vores behandling af dine persondata afhænger af din interaktion med os og kræver dit samtykke eller et juridisk grundlag. Den omfatter følgende:

a. Anmodninger om kontakt og oplysninger
Vi bruger dine persondata til at behandle og respondere på dine anmodninger om kontakt og oplysninger.

b. eButik
Vi bruger dine persondata til registrering i vores eButik, til at behandle dine bestillinger og til fakturering. Dine persondata kan yderligere bruges til at forbedre eButikken og til markedsføringsformål. Dine oplysninger vil også blive behandlet af vores produktionspartnere og til afsendelse af de produkter, du bestiller såvel som til at behandle dine forespørgsler om produkter.

c. Offline- og onlinemarkedsføring
Vi kan informere dig om vores produkter, services, uddannelseskurser, begivenheder og spørgeundersøgelser for kunder inden for tandlægefaget. Vi kan også foretage kundeanalyser, som kan inkludere kombinationen af de data, vi modtager fra dig offline og online for at give dig specialtilpassede oplysninger eller tilbud såvel som kurser, begivenheder og kundetilfredshedsundersøgelser, der kan være af interesse for dig inden for tandlægefaget.

d. Registreringer til kurser og begivenheder
Vi bruger dine persondata til at foretage registrering til kurser og begivenheder, herunder fakturering, samt til at forsyne dig med oplysninger om kurset eller begivenheden. Hvor det er relevant og angivet, vil dine oplysninger også blive behandlet af vores samarbejdspartnere til gennemførelse og/organisering af kurserne og begivenhederne.

e. Online-jobansøgninger
Når du ansøger om ledige stillinger, uddannelsesmuligheder eller praktikpladser hos os, anvender og behandler vi dine adresse-, telekommunikations- og ansøgningsdata til formål for behandlingen og evaluerer din ansøgning og kontakter dig.

4. Påkrævede oplysninger

Hvis en formular til indhentning af data indeholder datafelter, der er markeret som obligatoriske eller med en stjerne (*), er udleveringen af sådanne oplysninger enten påkrævet ifølge lov eller kontrakt eller være nødvendige for indgåelsen af en kontrakt, levering af services eller opfyldelsen af det angivne formål. Hvis du ikke leverer de påkrævede oplysninger, kan dette resultere i, at vi ikke er i stand til at opfylde en kontrakt, eller at den påkrævede service ikke ydes, eller at det angivne formål ikke opnås.

5. Hvem deler vi dine data med?

Dine persondata kan deles med udbydere af tredjepartsservices, leverandører og andre samarbejdspartnere, som the Straumann Group bruger til behandling af dine bestillinger, anmodninger og registreringer til kurser og begivenheder. Dine persondata kan også deles med udbydere af tredjepartsservices, der yder supportservices til the Straumann Group, herunder f.eks. printere, lettershops, callcentre, reklamebureauer, internet- og It-serviceudbydere samt datacentre. Vi kan desuden dele dine oplysninger med andre datterselskaber i the Straumann Group, især til support-, behandlings-, forsynings- eller markedsføringsformål.

Vores serviceudbydere, leverandører og andre samarbejdspartnere må kun behandle dine persondata til vores formål. Enhver deling af persondata med tredjeparter og datterselskaber er underlagt deres overholdelse af vores betingelser for databeskyttelse og fortrolighed.

6. Din ret til at gøre indsigelse imod behandling

Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine persondata ud fra grunde, der relaterer til din bestemte situation, dog underlagt gældende juridiske krav eller rettigheder.

Hvis du gør indsigelse mod behandlingen af dine data eller ønsker at tilbagekalde et afgivet samtykke, bedes du sende en kort meddelelse til den e-mail- eller postadresse, der står under afsnit 10.

7. Cookies og websporing

a. Cookies
Cookies er små filer, som sendes til din computers harddisk via din webbrowser eller andre programmer. Disse gemmes lokalt på din computers harddisk og holdes parate til senere hentning.

b. Brug af cookies

Der anvendes cookies på Straumann Groups websteder

• for at lette og sikre påkrævede tekniske funktioner,
• for at gøre vores websted brugervenligt,
• for at passe optimalt til dine behov eller for at evaluere besøg på vores websted til markedsførings- og optimeringsformål.

Under visse omstændigheder anvendes også tredjeparts-cookies (f.eks ved omdirigering) for at muliggøre funktioner og teknikker fra tredjepartsudbydere.

Sessionscookies anvendes kun til sessionen. Disse cookies slettes, når sessionen er færdig, dvs. når webstedet er forladt eller browservinduet lukket.

Andre cookies forbliver på din enhed i en længere tidsperiode og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg.

c. Godkendelse eller afvisning af cookies
Du kan godkende eller afvise brugen af cookies – også til websporing – via dine webbrowserindstillinger. Du kan indstille din browser til at underrette dig, når der aktiveres cookies eller helt til at afvise alle cookies. Når du afviser cookies, kan du imidlertid ikke anvende alle funktionerne på vores websted. Du kan forhøre dig om denne mulighed for populære browsere på følgende links:

• Internet Explorer https://support.microsoft.com/da-dk/windows/slet-og-administrer-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Firefox: https://support.mozilla.org/da/kb/cookies-information-som-websteder-gemmer-paa-din-computer?redirectslug=Cookies&redirectlocale=en-US
• Google Chrome:  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=da
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_US&locale=en_US¨
• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

8. Google Analytics

Når du klikker på eller lukker vores samtykkebanner, vil vores websted anvende Google Analytics, en webanalyseservice, der leveres af Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics anvender cookies, der er gemt på din computer til at  analysere din brug af vores websted. De oplysninger, der genereres af de pågældende cookies, sendes sædvanligvis til en Google-server i USA og gemmes der.

Ved at aktivere IP-anonymisering på Google-webstedet vil din IP-adresse imidlertid blive forkortet af Google i forvejen inden for medlemsstaterne i EU eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun undtagelsesvis sendes hele IP-adressen til en Google-server i USA og forkortes der.

Google har meldt sig til the EU Privacy Shield. EU Privacy Shield kan anvendes som en basis for tilstrækkelig databeskyttelse efter at Europa-Kommissionen har truffet beslutning om at overføre persondata fra EU til amerikanske virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield (certifikat tilgængelig på: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).

Google vil bruge disse oplysninger på vores vegne til at anonymisere din brug af vores websted, til at samle rapporter om webstedsaktivitet og til at yde andre services for os i forbindelse med webstedsaktivitet og internetbrug.

Du kan forhindre den indsamling af data, der genereres af cookien (herunder din afkortede IP-adresse), og din brug af webstedet såvel som Googles behandling af disse data ved at downloade og installere den browser-plugin, der er tilgængelig via følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

9. Serverlogfiler og IP-adresser

Hver gang en besøgende får adgang til vores websted, gemmes data om denne proces midlertidigt i en logfil (serverlogfiler) og behandles. Logfilen gemmer følgende oplysninger:

• en beskrivelse af den anvendte webbrowsers type og version
• det benyttede operativsystem
• reference-URL-kategorien
• værtsnavnet på den terminal, der får adgang
• datoen og klokkeslættet for serveranmodningen
• IP-adressen.

En IP-adresse er en numerisk adresse på din tekniske enhed (computer eller mobilenhed), der anvendes til at få adgang til internettet og vores websteder. IP-adressen muliggør kommunikation mellem computere og servere. The Straumann Groups behandling af disse såkaldte serverlogdata er påkrævet af tekniske årsager, til webstedsanalyse og forbedring såvel som til sikring af systemsikkerheden.

10. Oplysninger og udøvelse af fortrolighedsrettigheder

Hvis du har spørgsmål til vores indhentning og brug af dine persondata, vil vi med fornøjelse besvare dem.

Du har desuden ret til berigtigelse (Art.16 GDPR), sletning (Art.17 GDPR), begrænsning af behandling (Art.18 GDPR), indsigelse mod behandling (Art.21 GDPR) og dataportabilitet (Art.20 GDPR), dog underlagt juridiske krav eller rettigheder.

Kontakt os på følgende adresse i hvert tilfælde:

Via e-mail: 
privacy.group@straumann.com

Via brev: 
Institut Straumann AG
Legal Department
Peter Merian-Weg 12
4052 Basel
Schweiz

Kontakt din lokale tilsynsmyndighed for databeskyttelse, hvis du har brug for flere oplysninger om dine fortrolighedsrettigheder eller ønsker at indgive en klage.

11. Ændringer

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne meddelelse om databeskyttelse fra tid til anden. Den ændrede version af meddelelsen om databeskyttelse vil blive offentliggjort på dette websted med en ny versionsdato. Gennemlæs derfor meddelelsen om databeskyttelse igen, når du besøger os næste gang. Adgang til og brug af Straumann Group-webstederne og alle data, der indsamles der, er underlagt den meddelelse om databeskyttelse, der er offentliggjort af det respektive websted på det pågældende tidspunkt.