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Compre online e aproveite as vantagens exclusivas!
A Straumann Group eShop é muito mais do que uma simples plataforma de encomendas.
Aproveite as vantagens exclusivas de uma conta de cliente na Straumann Group eShop.
Utilizando a eShop e os eServices, pode colocar encomendas, criar listas de favoritos, poupar nos portes de envio (dependendo das condições de entrega a nível local), acompanhar os seus envios e muito mais*.
*Lembre-se de que a gestão dos eServices (pagamento do cartão de crédito, faturação e pagamento, eComplaints [reclamações eletrónicas] and eReturns [devoluções eletrónicas]) fica sujeita a disponibilidade em diferentes países ou depende da autorização da conta do utilizador.
Todas as vantagens numa perspetiva rápida
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ENCOMENDA ONLINE 24/7
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ACOMPANHAMENTO DA ENTREGA
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MODELOS PESSOAIS DE ENCOMENDA PARA REPETIÇÃO RÁPIDA DE ENCOMENDAS
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OFERTAS EXCLUSIVAS ONLINE
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PERSPETIVA GERAL DE FATURAS E CRÉDITOS POR SALDAR
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PROCESSAMENTO PRIORITÁRIO DOS PROBLEMAS COM PRODUTOS INTRODUZIDOS ONLINE
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INTRODUZIR DEVOLUÇÕES ONLINE
A minha conta
Na sua conta pessoal de cliente na Straumann Group eShop pode gerir as suas encomendas, devoluções e problemas com produtos de forma prática e simples.
O que pode fazer:
- ver o seu histórico pessoal de encomendas
- ver e guardar faturas e créditos
- gerir pagamentos e verificar faturas por saldar
- guardar os dados de cartões de crédito
- enviar e visualizar as devoluções e problemas com produtos
- dar feedback relacionado com os produtos
- ver os dados pessoais e comunicar quaisquer alterações
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As minhas encomendas na eShop
Na Straumann Group eShop todos os produtos que procura estão a escassos cliques de distância. Basta colocar as suas encomendas online e aproveitar as vantagens de uma conta de cliente na eShop:
- colocar encomendas 24 horas, 7 dias por semana
- entrega normal com portes gratuitos em encomendas iguais ou superiores a €175
- ver o seu histórico pessoal de encomendas
- criar e reutilizar os modelos de encomenda individuais
- visualizar as encomendas e acompanhar as entregas
- ofertas e promoções especiais da eShop
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As minhas eReturns
Pode introduzir as suas devoluções online de forma muito simples na sua conta da Straumann Group eShop. Simultaneamente, pode igualmente tirar partido de:
- processamento das suas devoluções atualizado diariamente
- direito de devolução alargado para 100 dias em vez de 6 semanas
- informações abrangentes acerca das suas opções de devolução
- perspetiva geral das suas encomendas devolvidas
- recolha com seguro e desconto da sua devolução através do nosso transportador
- recibos de devolução digitais como comprovativo
- utilização de um scanner de código de barras, se dispuser de um
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As minhas eComplaints
Pode introduzir online os problemas com os produtos na sua conta de cliente da eShop. Aproveite as inúmeras vantagens:
- processamento garantido em 48 h (2 dias úteis) após a receção do e-mail
- poupança de tempo graças à navegação por menus direcionados
- recolha com seguro na sua empresa sem custos para si
- introdução online possível 24 h/7 dias por semana
- visualizar o estado de processamento atualizado 24 h/7 dias por semana
- perspetiva geral dos seus problemas com produtos