
Compre online e garanta benefícios exclusivos!
A eShop do Straumann Group é muito mais do que apenas uma plataforma de pedidos.
Aproveite os benefícios exclusivos de uma conta de cliente da eShop do Straumann Group.
Usando a eShop e os eServices, você pode fazer pedidos, criar listas de favoritos, economizar custos de envio (dependendo das condições de entrega locais), acompanhar suas entregas e muito mais.*
*Observe que o gerenciamento dos eServices (pagamento com cartão de crédito, faturamento e pagamento, eComplaints e eReturns) está sujeito à disponibilidade em diferentes países ou depende da autorização da sua conta de usuário.
Resumo dos benefícios
Pedidos online 24 horas por dia
Acompanhamento da entrega
Modelos de pedidos pessoais para compras futuras mais rápidas
Ofertas online exclusivas
Visão geral de faturas e créditos pendentes
Processamento prioritário de problemas de produtos inseridos online
Inserção de devoluções online
Na sua conta pessoal de cliente da eShop do Straumann Group, você pode gerenciar seus pedidos, devoluções e problemas de produtos de forma simples e cômoda.
É possível:
- visualizar seu histórico de pedidos pessoal
- visualizar e salvar faturas e créditos
- gerenciar pagamentos e verificar faturas pendentes
- armazenar os dados do cartão de crédito
- enviar e visualizar devoluções e problemas de produtos
- dar um feedback relacionado ao produto
- visualizar os dados pessoais e relatar quaisquer alterações
Na eShop do Straumann Group, todos os produtos que você está procurando estão a apenas alguns cliques de distância. Basta fazer seus pedidos on-line e aproveitar os benefícios de uma conta de cliente da eShop:
- faça pedidos 24 horas por dia, 7 dias por semana
- entrega padrão com frete grátis para pedidos de € 175 ou mais
- visualizar seu histórico de pedidos pessoal
- crie e reutilize modelos de pedidos individuais
- visualize os pedidos e acompanhe as entregas
- ofertas especiais da eShop e promoções
Você pode inserir suas devoluções on-line de forma muito simples na sua conta da eShop do Straumann Group. Ao mesmo tempo, você também pode garantir:
- o processamento de suas devoluções atualizado diariamente
- o direito de devolução estendido para 100 dias em vez de 6 semanas
- informações abrangentes sobre suas opções de devolução
- a descrição geral de suas devoluções inseridas
- a coleta segura e com desconto de sua devolução pelo nosso provedor de serviços de encomendas
- recibos de devolução digitais como comprovantes
- o uso de um leitor de códigos de barras, se disponível
Você pode inserir problemas de produtos on-line na sua conta de cliente da eShop. Aproveite os inúmeros benefícios:
- processamento garantido dentro de 48 horas (2 dias úteis) a partir do recebimento do e-mail
- economia de tempo graças à navegação direcionada no menu
- coleta segura em sua empresa sem nenhum custo para você
- inserção on-line 24 horas por dia
- visualização do status do processamento atual 24 horas por dia
- visão geral dos problemas do seu produto