Declarație de confidențialitate

1. Introducere

Protecția și securitatea datelor cu caracter personal sunt extrem de importante pentru Straumann Group. Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal în conformitate cu legile și reglementările aplicabile privind protecția datelor și confidențialitatea, inclusiv RGPD (Regulamentul UE privind protecția datelor).

Este important pentru noi să fiți conștienți de datele personale care sunt colectate atunci când vizitați website-ul nostru și când folosiți serviciile sau ofertele noastre. De asemenea, dorim să fiți conștienți de modul în care folosim aceste date ulterior. Declarația noastră de confidențialitate oferă informații despre acest lucru și despre modul în care vă protejăm datele personale de manipulare, pierdere, distrugere sau utilizare necorespunzătoare.

2. Cât de sigure sunt datele dumneavoastră?

Luăm măsuri de securitate tehnică și organizațională pentru a vă proteja datele personale împotriva manipulării, pierderii, distrugerii sau accesului accidental sau intenționat de către persoane neautorizate. Măsurile sunt concepute pentru a asigura confidențialitatea și integritatea datelor dvs. și pentru a asigura disponibilitatea continuă și rezistența sistemelor și serviciilor care le prelucrează. Măsurile noastre de securitate includ criptarea datelor dvs., firewall-uri și protecția parolelor. Măsurile noastre de prelucrare a datelor și securitate sunt îmbunătățite constant, în conformitate cu evoluțiile tehnologice. Vă rugăm să rețineți, însă, că sunteți singurul responsabil de utilizarea dispozitivelor securizate în mod adecvat (de exemplu, software antivirus) atunci când accesați site-urile și serviciile noastre pentru a evita accesul neautorizat de către terți.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră personale?

„Datele personale” se referă la orice informație care identifică sau poate fi folosită pentru a vă identifica personal, de exemplu numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail sau datele de facturare. Colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal numai dacă acest lucru este permis de lege sau dacă v-ați dat consimțământul prealabil. Vom prelucra și stoca informațiile dvs. atât timp cât ni se solicită acest lucru prin lege sau până la îndeplinirea rezonabilă a scopului pentru care au fost colectate; pentru drepturile dvs. de revocare, retragere și ștergere, consultați secțiunile 4 și 10 de mai jos.

Prelucrarea datelor dvs. personale depinde de interacțiunea dvs. cu noi și necesită consimțământul dvs. sau o bază legală. Aceasta include următoarele:

a. Contact și solicitări de informații
Folosim datele dvs. personale pentru a prelucra și răspunde la solicitările dvs. de contact și informații.

b. Magazin online
Folosim datele dvs. personale pentru înregistrare în magazinul nostru online, pentru procesarea comenzilor și pentru facturare. Datele dvs. personale pot fi utilizate în continuare pentru îmbunătățirea magazinului online și în scopuri de marketing. Datele dvs. vor fi, de asemenea, prelucrate de către partenerii noștri de producție și pentru expedierea produselor comandate, precum și pentru a vă adresa întrebări despre produse.

c. Marketing offline și online
Vă putem informa despre produsele, serviciile, cursurile de formare, evenimentele și sondajele destinate clienților din domeniul stomatologiei. De asemenea, putem efectua analize ale clienților, care pot include combinația de date pe care le primim de la dvs. offline și online, pentru a vă oferi informații personalizate sau oferte, precum și cursuri, evenimente și sondaje de satisfacție a clienților, care vă pot interesa domeniul stomatologiei.

d. Înregistrări la cursuri și evenimente
Folosim datele dvs. personale pentru a efectua înregistrarea la cursuri și evenimente, inclusiv facturarea, și pentru a vă oferi informații despre curs sau eveniment. Dacă este cazul și indicat, datele dvs. vor fi, de asemenea, prelucrate de partenerii noștri pentru desfășurarea și / și organizarea cursurilor și evenimentelor.

e. Aplicații online la locuri de muncă
Atunci când aplicați pentru o poziție deschisă, o oportunitate de pregătire sau stagiu cu noi, utilizăm și prelucrăm datele dvs. de adresă, telecomunicații și aplicații în scopul procesării și evaluării cererii dvs. și pentru a vă contacta.

4. Informații necesare

Dacă un formular de colectare a datelor conține câmpuri de date marcate ca obligatorii sau cu un asterisc (*), furnizarea acestor informații este obligatorie fie prin lege, fie prin contract, sau poate fi necesară pentru încheierea unui contract, furnizarea de servicii sau îndeplinirea scopului declarat. Dacă nu furnizați informațiile solicitate, acest lucru poate avea ca rezultat faptul că noi nu putem îndeplini un contract, serviciul solicitat nu este furnizat sau scopul declarat nu este realizabil.

5. Cu cine partajăm datele dvs.?

Datele dvs. personale pot fi partajate cu furnizorii de servicii terți, furnizorii și alți parteneri folosiți de Straumann Group pentru procesarea comenzilor, cererilor și înregistrărilor dvs. pentru cursuri și evenimente. Datele dvs. personale pot fi, de asemenea, împărtășite furnizorilor de servicii terți care oferă servicii de asistență pentru Straumann Group, inclusiv, de exemplu, edituri, firme de marketing prin corespondență, centre de apel, agenții de publicitate, furnizori de servicii de internet și IT și centre de date. În plus, putem împărtăși informațiile dvs. cu alte filiale ale Straumann Group, în special în scopuri de asistență, prelucrare, furnizare sau comercializare.

Furnizorii noștri de servicii, furnizorii și alți parteneri de cooperare pot prelucra datele dvs. personale numai în scopurile noastre. Orice partajare a datelor cu caracter personal cu terți și afiliați este supusă respectării de către aceștia a condițiilor de confidențialitate.

6. Dreptul dvs. de a vă opune prelucrării datelor

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal de către noi, din motive legate de situația dvs. particulară, cu toate acestea, sub rezerva cerințelor sau drepturilor legale aplicabile.

Dacă vă opuneți prelucrării datelor dvs. sau doriți să revocați un consimțământ dat, vă rugăm să trimiteți un mesaj scurt la adresa de e-mail sau la adresa poștală furnizate în Secțiunea 10.

7. Cookie-uri și urmărire web

a. Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt trimise pe hard diskul computerului dvs. folosind browserul web sau alte programe. Acestea sunt stocate local pe hard disk-ul computerului și sunt păstrate gata pentru accesarea ulterioară.

b. Utilizarea cookie-urilor

Website-urile Straumann Group utilizează cookie-uri

  • pentru a facilita și asigura funcțiile tehnice necesare,
  • pentru a ne face site-ul prietenos,
  • pentru a răspunde în mod optim nevoilor dvs. sau pentru a evalua vizitele pe website-ul nostru în scopuri de marketing și optimizare.

În anumite circumstanțe, cookie-urile terțe sunt, de asemenea, utilizate (de exemplu, la redirecționare) pentru a permite funcții și tehnici de la furnizori terți.

Cookie-urile de sesiune sunt utilizate numai pentru sesiunea respectivă. Aceste cookie-uri sunt șterse după încheierea sesiunii, adică după ce ieșiți de pe site-ul nostru sau închideți fereastra browserului.

Alte cookie-uri rămân pe dispozitivul dvs. pentru o perioadă mai lungă de timp și ne permit să recunoaștem browserul dvs. la următoarea vizită.

c. Acceptarea sau refuzarea cookie-urilor
Puteți accepta sau refuza utilizarea cookie-urilor - ca și urmărirea web - prin setările browserului dvs. Vă puteți seta browserul să vă anunțe când cookie-urile sunt activate sau să respingă cookie-urile în totalitate. Cu toate acestea, atunci când refuzați cookie-urile, nu veți putea folosi toate opțiunile website-ului nostru. Vă puteți informa despre această facilitate pentru browserele populare la următoarele link-uri:

8. Google Analytics

Când faceți clic sau închideți bannerul de consimțământ, website-ul nostru va folosi Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”). Google Analytics utilizează cookie-uri stocate pe computer pentru a  analiza utilizarea de către dvs. a website-ului nostru. Informațiile generate de cookie-uri sunt de obicei transmise către un server Google din SUA și stocate acolo.

Cu toate acestea, prin activarea anonimizării IP pe site-ul Google, adresa dvs. IP va fi scurtată în prealabil de către Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi trimisă unui server Google din SUA și va fi scurtată acolo.

Google s-a înscris în Scutul de confidențialitate al UE. Scutul de confidențialitate al UE poate fi utilizat ca bază pentru o protecție adecvată a datelor, în urma unei decizii a Comisiei Europene de a transfera date cu caracter personal din UE către companiile americane care au fost certificate în conformitate cu Scutul de confidențialitate (certificat disponibil la: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).

Google va folosi aceste informații în numele nostru pentru a anonimiza utilizarea website-ului nostru, pentru a compila rapoarte despre activitatea site-ului și pentru a ne furniza alte servicii legate de activitatea site-ului și de utilizare a internetului.

Puteți împiedica colectarea datelor generate de cookie (inclusiv adresa dvs. IP scurtată) și utilizarea de către dvs. a site-ului, precum și prelucrarea acestor date de către Google prin descărcarea și instalarea plug-inului de browser disponibil prin următorul link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

9. Fișiere jurnal server și adrese IP

De fiecare dată când un vizitator accesează website-ul nostru, datele despre acest proces sunt stocate temporar într-un fișier jurnal (fișiere jurnal server) și prelucrate. Fișierul jurnal stochează următoarele informații:

  • o descriere a tipului și a versiunii browserului web utilizat
  • sistemul de operare utilizat
  • categoria URL a referinței
  • numele gazdă al terminalului de accesare
  • data și ora solicitării serverului
  • adresa IP.

O adresă IP este o adresă numerică a dispozitivului dvs. tehnic (computer sau dispozitiv mobil) folosit pentru accesarea internetului și a website-urilor noastre. Adresa IP permite comunicarea între computere și servere. Prelucrarea acestor așa-numite date de jurnal server de către Straumann Group este necesară din motive tehnice, pentru analiza și îmbunătățirea website-ului, precum și pentru a asigura securitatea sistemului.

10. Informații și exercitarea drepturilor de confidențialitate

Dacă aveți întrebări cu privire la colectarea și utilizarea datelor dvs. personale, vă vom răspunde cu plăcere.

De asemenea, aveți dreptul la rectificare (Art.16 RGPD), ștergere (Art.17 RGPD), limitarea prelucrării (Art.18 RGPD), opoziție la prelucrare (Art.21 RGPD) și portabilitatea datelor (Art.20 RGPD), cu toate acestea, sub rezerva cerințelor sau drepturilor legale.

Pentru orice situație, vă rugăm să ne contactați la adresa următoare:

Prin e-mail: 
privacy.group@straumann.com

Prin poștă: 
Institut Straumann AG
Legal Department
Peter Merian-Weg 12
CH-4052 Basel
Switzerland

Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre drepturile dvs. de confidențialitate sau doriți să depuneți o reclamație, vă rugăm să contactați autoritatea de supraveghere locală pentru protecția datelor.

11. Amendamente

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această declarație de confidențialitate din când în când. Versiunea modificată a declarației de confidențialitate va fi publicată pe acest site cu o nouă versiune. Prin urmare, vă rugăm să citiți din nou declarația de confidențialitate când ne revizitați. Accesul și utilizarea website-urilor Straumann Group și orice date colectate prin acestea sunt supuse declarației de confidențialitate publicate pe site-ul respectiv în acel moment.

Versiunea: Mai 2018